RCA
Mission journey

6 Stations · Signal → Habit

  1. WP-01M25 นาที · 3 รอบ

    Weak Signal Scanner — จับสัญญาณก่อนวิกฤต

    แยก 'สัญญาณ' ออกจาก 'เสียงรบกวน' ให้ได้ก่อนที่ปัญหาจะกลายเป็นวิกฤต

  2. WP-02M25 นาที · 3 รอบ

    CEI Builder — ประกอบ Risk Card

    แปลงสัญญาณให้เป็นโครงสร้าง Cause → Event → Impact และเขียน Risk Description แบบ If-Then-Leading ได้

  3. WP-03M28 นาที · 5 รอบ

    5 Whys RCA Coach — เจาะถึงต้นตอ

    เจาะจาก Event ถึง Root Cause ด้วยตัวเอง และรู้จุดที่ควร 'หยุดถาม' (Actionable Root Cause)

  4. WP-04M38 นาที · 4 รอบ

    Score • Heatmap • KRI Designer

    เปลี่ยน 'ความรู้สึก' เป็น 'ข้อมูล' — Score, ตำแหน่งบน Heatmap, เส้น Appetite และ KRI สูตรเข้ม

  5. WP-05M410 นาที · 4 รอบ

    CAPA Action Plan Clinic

    ปิด Execution Gap — เปลี่ยน Root Cause เป็นแผนที่ทำได้จริง มี Owner มี Deadline และแก้ที่ต้นเหตุ

  6. WP-06M55 นาที · 3 รอบ

    Risk Habit Commitment — 30-Day Habit

    แปลงบทเรียนทั้งวันเป็นพฤติกรรมส่วนตัวที่วัดได้ใน 30 วัน — Risk Culture มาจากพฤติกรรม ไม่ใช่ Policy